Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen
Ein bisschen Hilfe
beim Festhalten.
Hakt es beim Hochladen, bei einer Einladung oder irgendwo dazwischen? Wir sind ein kleines Team und helfen dir gern.
Das klären wir zusammen.
Brauchst du Hilfe mit deinem Konto, einem Import, der Abrechnung oder einem Fehler? Sag uns, was passiert ist und welches Gerät du nutzt.
[email protected]Deine Daten, deine Entscheidung.
Bei Fragen zu deinen Daten, zu Auskunft, Export oder Löschung kannst du unser Datenschutzteam direkt erreichen.
[email protected]Ein paar erste Anlaufstellen
Import pausiert?
Öffne Kaiary und prüfe den Importfortschritt. Der Import merkt sich, wo er aufgehört hat, und kann dort weitermachen. Wenn sich weiterhin nichts tut, schreib unserem Hilfeteam.
Du möchtest deiner Familie beitreten?
Nutze den Einladungscode aus deiner E-Mail. Wenn der Code nicht funktioniert, bitte einen Verwalter deines Familienjournals, die Einladung zu prüfen.
Du findest einen Kauf nicht wieder?
Nutze „Käufe wiederherstellen“ in der App und melde dich dabei mit dem Store-Konto an, über das du gekauft hast. Auch dein Abo kündigst du über dieses Store-Konto.
Ist Kaiary wirklich privat?
Ja. Die Gesichtserkennung läuft auf unseren eigenen Servern und verlässt sie nie. Für Bildbeschreibungen, Suche und Bilderbuchillustrationen arbeiten wir mit wenigen KI-Anbietern zusammen, die deine Inhalte niemals zum Training verwenden und nur für eine kurze Aufbewahrungsfrist speichern. Deine Erinnerungen werden niemals verkauft oder für Werbung verwendet. Die Daten jeder Familie werden getrennt gehalten und verschlüsselt. Unser Datenschutzversprechen lesen
Was macht der Magische Import?
Der Magische Import sucht in der Fotomediathek auf deinem Handy nach Menschen und gruppiert Momente nach Tagen. Die Suche bleibt auf deinem Gerät. Du prüfst die Ergebnisse, bevor du Fotos behältst und den Upload startest. Das Erkennen benannter Familienmitglieder erfolgt in einem separaten, optionalen Schritt mit Gesichtserkennung. Magischen Import entdecken
Was kann ich in meinem Journal bewahren?
Fotos, Videos, aufgeschriebene Erinnerungen, Sprachnotizen und Audioaufnahmen. Ergänze Datum, Menschen und Ort oder markiere einen Meilenstein. Mit Frag Kaiary findest du in ganz normalen Worten die Erinnerungen, die du sehen darfst.
Kann ich es mit den Großeltern teilen?
Ja. Lade Familienmitglieder ein und wähle ihre Rolle: Verwalter, Mitwirkender oder Betrachter. Mit Empfängerkreisen entscheidest du, welche Menschen bestimmte Erinnerungen erhalten. Das Teilen mit der erweiterten Familie und einige weitere Funktionen erfordern Kaiary Familie. Teilen mit der Familie entdecken
Ist Kaiary kostenlos?
Du kannst Kaiary auf dem iPhone kostenlos nutzen, um loszulegen. Ein einziges Abo Kaiary Familie gilt für die ganze Familie und ergänzt Funktionen wie Bilderbuchillustrationen, Frag Kaiary und mehr Speicherplatz. Sollte es einmal auslaufen, bleibt alles, was eure Familie hinzugefügt hat, für euch zum Ansehen, Herunterladen und Exportieren erhalten. Die App zeigt dir aktuelle Abos, enthaltene Leistungen und Kaufbedingungen, bevor du dich entscheidest.
Heute ein bisschen festhalten. Ein Leben lang zurückblicken.
Irgendwann wird das hier
die gute alte Zeit sein.
Fang an, sie festzuhalten. Einen kleinen Moment nach dem anderen.
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