• 계정은 가족에게 자동으로 넘어가지 않습니다. 애플, 구글, 페이스북에 지금 디지털 상속 연락처를 지정하세요.
  • 사진이 실제로 어디에 있는지 목록을 만드세요. 앱마다 다른 계정에 묶여 있어 각각 따로 대비해야 합니다.
  • 어떤 추억이 중요한지, 누가 받아야 하는지, 어디에 있는지를 담은 짧은 메모를 찾기 쉬운 곳에 남기세요.
  • 가장 남기고 싶은 추억은 하나의 비밀번호 뒤가 아니라 내가 정한 한 곳에 모아두세요.

요즘 가족 사진은 대부분 한 사람의 계정 안에 잠겨 있습니다. 그 사람이 곁에 있을 때는 편하지만, 그렇지 않은 순간이 오면 돌이킬 수 없는 문제가 됩니다. 아무 대비 없이 지내다 보면, 아무도 풀지 못하는 휴대폰 잠금번호나 로그인 하나 때문에 할머니의 마지막 생신 사진이나 아이가 처음 걸음을 뗀 순간이 영영 열리지 않는 상자 속에 갇혀버릴 수 있어요.

이 글에서는 먼저 주요 서비스들이 제공하는 구체적인 설정을 하나씩 짚어보고, 그다음에는 조금 더 조용하지만 기술과는 상관없는 부분을 다룹니다. 어떤 기억이 정말 소중한지, 그것을 누구에게 남길지 정하고, 그 내용을 글로 적어두는 일이지요. 다만 이것은 실용적인 안내일 뿐 법률·상속·세무에 관한 조언은 아닙니다. 그런 부분은 꼭 전문가와 상의하시길 권해요.

지금, 디지털 유산 계획이 필요한 이유

한 줄로 답하면 이렇습니다. 계정은 가족에게 자동으로 넘어가지 않고, 대부분의 서비스는 애초에 잠긴 상태로 남도록 설계되어 있습니다. 비밀번호를 짐작해서 들어가거나 비공식적으로 공유하는 방식은 서비스 약관을 어기는 경우가 많고, 자칫 계정이 잠겨 버릴 수도 있어요. 믿을 수 있는 방법은, 각 서비스가 바로 이런 상황을 위해 만들어 둔 유산 관리 기능을 쓰는 것입니다.

먼저 우리 가족의 사진이 실제로 어디에 흩어져 있는지부터 적어 보세요. 많은 집이 휴대폰 카메라 앨범, 클라우드 사진 보관함, 메신저 앱, 그리고 SNS 피드에 나눠 담고 있습니다. 이 네 곳은 저마다 다른 계정 아래에 있고, 그래서 각각 따로 계획을 세워야 합니다.

애플 '디지털 유산 관리자'를 지정해 두기

사진을 iCloud에 보관하고 있다면, 애플의 '디지털 유산 관리자(Legacy Contact)' 기능을 써 보세요. 내가 세상을 떠난 뒤 내 계정 데이터에 접근을 요청할 수 있는 사람을 미리 지정해 두는 기능입니다. 다만 메뉴 이름은 수시로 바뀌니, 설정하는 그날 애플 공식 지원 페이지에서 정확한 단계를 다시 한번 확인하는 게 좋습니다.

  1. '설정'을 열고 맨 위의 내 이름을 누른 뒤, '로그인 및 보안' 항목으로 들어가면 '디지털 유산 관리자'가 보입니다.
  2. 믿을 수 있는 사람을 한 명 또는 여러 명 추가합니다. 애플이 접근 키를 만들어 주는데, 이 키를 그 사람과 공유하고 나중에 찾기 쉬운 곳에 사본을 따로 보관해 두세요.
  3. 지정한 사람에게 미리 알려 두세요. 나중에 데이터를 요청하려면 이 접근 키와 함께 내 사망 증명서 사본이 필요하다는 점을요.

사진을 주로 아이폰이나 iCloud에 모아 두는 분께 잘 맞는 방법입니다. 한 번 설정하는 데 10분 정도면 충분합니다.

구글 '비활성 계정 관리자' 설정하기

사진을 구글 포토나 구글 드라이브에 보관하고 있다면, 구글의 '비활성 계정 관리자'가 든든한 장치가 됩니다. 정해 둔 기간 동안 계정을 쓰지 않으면 미리 설정한 대로 계정을 처리해 주는 기능이에요. 다만 설정 메뉴 이름은 가끔 바뀌니, 아래 순서를 따라 하기 전에 구글 계정 도움말에서 현재 명칭을 한 번 확인하는 걸 권합니다.

  1. 구글 계정 설정에서 '데이터 및 개인정보 보호' 항목을 찾아 '비활성 계정 관리자'로 들어간 뒤 '계획 세우기'를 선택합니다.
  2. 얼마나 오래 사용하지 않았을 때 이 계획이 작동하게 할지 기간을 정합니다. 보통 몇 개월 단위로 설정합니다.
  3. 믿을 수 있는 사람을 지정하고, 그들이 어떤 데이터를 내려받을 수 있는지 고릅니다. 혹은 그 이후에 계정을 삭제하도록 구글에 요청할 수도 있습니다.

안드로이드 폰을 쓰거나 생활 전반을 구글 서비스에 맡기고 있는 집이라면 이 방법이 가장 잘 맞습니다. 다만 비활성 기간은 넉넉하게 잡아 두세요. 오랜 병원 생활처럼 한동안 접속하지 못하는 상황에서 계획이 너무 일찍 작동하는 일을 막을 수 있습니다.

페이스북에 '추모 계정 관리자' 지정하기

페이스북에서는 '추모 계정 관리자(legacy contact)'를 지정해 둘 수 있어요. 이 사람은 세상을 떠난 뒤 추모 상태로 전환된 계정을 관리할 수 있지만, 비공개 메시지까지 읽을 수는 없습니다. 메뉴 이름은 시간이 지나면서 바뀌는 경우가 많으니, 아래 흐름은 참고로 삼고 실제 설정은 페이스북 자체 설정에서 현재 경로를 확인해 주세요.

  1. 설정으로 들어가 '계정 및 개인정보' 아래에서 추모 설정 또는 기념 계정 관련 항목을 찾습니다.
  2. 추모 계정 관리자를 지정하고, 그 사람이 내가 공유한 내용을 사본으로 내려받을 수 있게 할지 정합니다.
  3. 계정을 추모 상태로 남길지, 아니면 영구히 삭제할지 미리 결정해 둡니다.

다만 소셜 피드에만 올려 둔 사진은 생각보다 허술한 기록이라는 걸 기억하세요. 정말 간직하고 싶은 앨범이라면, 원본을 플랫폼에만 맡겨 두지 말고 내가 직접 관리할 수 있는 곳에도 따로 보관해 두는 게 안전합니다.

기술이 아닌 이야기: 어떤 기억을, 누구에게

설정은 계정을 옮겨 줄 뿐, 그 기억이 무엇을 뜻하는지까지 정해 주지는 않습니다. 더 어렵지만 정말 가치 있는 일은 어떤 기억이 소중한지, 그리고 그것을 누구에게 남기고 싶은지 직접 적어 보는 것이에요. 무엇이 어디에 있는지, 어느 계정에 담겨 있는지, 누구에게 전하고 싶은지를 짧게 적은 메모 한 장이 어떤 설정 하나보다도 훨씬 큰 도움이 됩니다.

솔직하고 쉽게 적어 두세요. 예를 들면 이렇게요. "할아버지 목소리가 담긴 음성 메시지는 메신저 앱에 있어. 마야가 이걸 가졌으면 좋겠어." 음성 메시지나 녹음을 모아 두고 있다면 그것들이 어디에 있는지도 함께 적어 두세요. 번호가 해지되기 전에 목소리를 전화기 밖으로 옮기는 방법은 음성 메시지를 저장하는 법에서 다룹니다. 흩어진 한 해를 다시 쓰지 않고 한데 모으는 요령은 한 해의 가족 기억을 다시 쓰지 않고 정리하기를 참고하세요.

물려주고 싶은 기억은 한곳에 모아 두세요

유산 연락처를 지정해 두면 계정의 잠금은 풀 수 있지만, 정작 소중한 사진과 글, 목소리는 각기 다른 앱에 흩어져 있어 하나씩 열어 봐야 합니다. 그래서 가장 아끼는 기억만큼은 비공개 가족 기록장 한곳에 함께 담아 두는 방법을 권합니다. Kaiary는 사진과 글, 음성을 하나의 기록으로 묶어 보관하고, 가족 공유 기능으로 지금 이 순간 각 기억을 누구에게 보여 줄지 직접 고를 수 있습니다. Kaiary가 위에서 말한 계정들의 유산 연락처 지정을 대신하지는 않으며, 상속 기능을 제공한다고 말할 생각도 없습니다. 다만 가장 남기고 싶은 기록을 내가 고른 한곳에, 내가 고른 사람과 함께 모아 두면, 하나의 비밀번호 뒤에 잠긴 카메라 앨범보다 훨씬 수월하게 다음 세대로 전할 수 있습니다. 저희가 개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보 약속에서 확인하실 수 있습니다.

이용 가능 여부는 지역과 시점에 따라 달라집니다. 특정 기능에 의존하기 전에, 계시는 나라의 현재 조건을 꼭 확인해 주세요.

아무 대비 없이 세상을 떠나면 사진은 어떻게 되나요?

대개 계정 안에 잠긴 채 남습니다. 미리 지정한 상속 연락처가 없으면 사업자가 데이터를 넘겨주는 일은 거의 없고, 비밀번호를 비공식으로 공유하면 약관 위반으로 계정이 정지될 수 있습니다.

제가 떠난 뒤 가족이 그냥 제 비밀번호를 쓰면 되지 않나요?

위험합니다. 많은 사업자 약관은 소유자 외의 계정 접근을 금지하며, 계정이 정지될 수 있습니다. 확실한 방법은 각 사업자가 제공하는 공식 상속 기능을 미리 설정해 두는 것입니다.

상속 연락처를 지정하면 바로 접근할 수 있나요?

아닙니다. 애플과 구글은 사망진단서 같은 증빙을 요구하고 접근 키가 필요할 수 있으며, 처리에도 시간이 걸립니다. 일찍 설정해 두고, 무엇이 필요한지 연락처에게 미리 알려주세요.